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이미지 제공: Jonathan Kemper

상황 별 영업 콜 스크립트 초안 작성 (2)

Updated: Jul 24, 2023

Use Case 제작: 조성호

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Use Case 설명

신규판매 또는 세미나 참석 유도를 위해 영업콜을 자주 돌리게 됩니다. 그러다 보면 각기 다른 방식과 메시지를 전달하게 될 수도 있는데요. 구성원들의 통일된 영업 메시지와 신규입사자 OJT를 위해 GPT를 활용하여 콜 스크립트를 작성해보세요

프롬프트 템플릿

⌨️ 
[행사 및 이벤트 내용]이 진행될 예정이야. 
[영업 콜 대상자] 대상으로 진행될 프로모션인데, 
영업콜을 위한 스크립트와 시나리오를 작성해줘.

- [제품 특징1] :
- [제품 특징2] :

이점 참고해서 영업 콜 시나리오 작성해줘.


프롬프트 결과 예시

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주의 및 참고 사항

  • 상대방이 거절 의사를 내비쳤을 때, 다시 한 번 관심을 갖게 만드는 것 또한 세일즈 업무의 한 부분입니다. 그런 상황에 대비하여 많은 시나리오들과 대응책을 만드실 수도 있습니다.

  • 꼬리질문을 통해 계속적으로 세분화 요청을 디테일하게 할수록 더 많은 상황 별 시나리오와 영업 콜 스크립트를 수집하실 수 있습니다.

  • GPT가 참고사항은 될 수 있지만, 아직까지 결정사항이 되지 않습니다. 특히, 사람과의 소통과 관련된 부분은 소통하는 주체인 ‘나’가 누구보다 상대방의 니즈와 반응을 잘 알 수 밖에 없습니다. 이 점 참고하시어, GPT로 콜 스크립트를 작성한 후 상황에 맞게 수정/보완하여 이용하시기 바랍니다.

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